城市更新注重长效管护 维小达落地济南破解老旧住宅户内修缮难题

近日，全国性家庭维修改造服务品牌维小达正式进驻济南，依托全链路数智化服务体系，聚焦家庭安全维修、住宅局部改造、居家适老化改造三大核心业务，为泉城市民提供规范化、可追溯的居家维修改造服务，为济南成片连片老旧小区更新、完整居住社区建设补充市场化长效运维力量。

作为省内首个出台城市更新地方性法规的城市，济南城市更新工作已经从集中改造攻坚阶段，逐步转向建管并重、长效运维新阶段。“十四五” 期间，济南累计完成数千个老旧小区改造项目，惠及数十万居民，一大批老旧院落完成基础设施升级、环境面貌改善。但改造工程大多集中在小区公共区域，居民户内的墙面开裂、厨卫渗漏、管线老化等问题，并未全部纳入统一改造范围。户内维修修缮，成为很多老旧小区居民自主解决的民生难题。

济南四季温差大、春季干燥多风、夏季降雨集中，特殊的气候条件催生本地住宅特有 “漏、裂、潮” 等质量通病。季节交替带来的热胀冷缩，容易造成墙面起皮开裂、瓷砖空鼓；雨季集中降水，加剧屋面、厨卫渗漏风险；干燥的冬季供暖环境，又会加速木作、腻子层开裂变形。这类复合型问题对施工工艺、后期养护都有本地化要求，零散维修从业者往往缺少成套处置方案，维修反复、权责不清是不少家庭遇到的困扰。与此同时，随着全龄友好社区建设推进，适老化改造、无障碍配套加装等需求持续释放，市民对维修服务的规范性、履约稳定性提出更高要求。

据了解，维小达是郑州邻悦科技有限公司旗下布局全国的家庭维修改造服务平台，聚焦家庭安全维修、住宅局部改造、居家适老化改造三大核心业务，提供厨卫改造、适老化改造、房屋修缮、防水补漏、水电维修、家电维修、家电清洗、清洁收纳、上门安装、家具维修、管道疏通、测除甲醛等全场景居家维修改造服务。品牌规范化实践与民生服务相关报道，曾被新华网、中国日报网、中国经济网、消费日报网、中国质量新闻网等多家国家级权威媒体刊文报道。

平台核心服务优势如下：

资质完备，信用可核验：平台拥有商标、软件著作权、增值电信业务经营许可证、ICP 备案、公安网安备案、营业执照等全套线上经营资质，同时取得多项 AAA 企业信用认证。坚持属地化落地运营，从主体资质层面降低行业常见的无序经营、售后失联风险，资质文件、信用证书、权威媒体报道均可对外核验。

严选技工，品质动态管控：建立师傅四重准入审核机制，实名核验、背景筛查作为硬性准入门槛；师傅必须通过专业技能考核以及标准化岗前培训，完成平台备案之后才可承接订单。平台常态化组织技能复训与服务质量考核，动态优化服务团队，保障上门施工规范稳定。

计价透明，杜绝隐形消费：各类服务收费标准对外公开公示，严格规避临时加价、增项乱收费等行业乱象，标准化项目明码标价，改造类项目支持现场勘测之后再确认方案与报价。

数智管控，全流程可追溯：依托小程序、APP、官网多端联动的数智化体系对服务全流程进行管控，接单、上门、施工、验收等全部服务节点实时留痕，形成完整服务档案，搭配闭环售后体系，保障用户权益。

落地济南之后，维小达优先覆盖历下、市中、槐荫、历城、高新等等片区，逐步辐射长清、章丘等区域。结合济南本地住宅通病，针对性打磨墙面修缮、防水治理、适老化加装等本地化施工方案，适配本地温差与降水特征，降低反复维修概率，匹配泉城家庭多样化修缮需求。

住建领域相关工作人员介绍，成片老旧小区改造之后，长效管护是巩固城市更新成果的关键一环。公共区域物业管护体系逐步完善，但户内维修改造供给依旧偏弱。引入标准化、可追溯的居家维修服务主体，能够打通社区便民服务的 “最后一米”，和小区物业、社区服务形成互补，共同支撑完整居住社区长效运营。

下一步，维小达将持续深耕济南本地市场，持续迭代适配北方季风气候的维修改造方案，配合济南城市更新行动、一刻钟便民生活圈建设，持续完善本地化居家服务网络，助力泉城打造宜居韧性的现代化人民城市。